ご注文の流れ

  1. 宅配弁当のご注文の流れ

お弁当のご注文の流れ

会議・研修・ロケなど様々なシーンで活用される宅配弁当を豊富に取り揃えております。
配達時間や個数の変更も柔軟に対応致します

弁当注文検討

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お問合せ

ホームページ上のお問合せフォームまたはお電話・FAXにて
お気軽にお問い合わせください。
FAXの場合は担当者より折り返しお電話させていただきます。

※お弁当はお届け日の3日前の17時までにご注文をお願いします

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ヒアリング、提案

ご希望の配送エリアや商品をお伺いし、
時にはご提案もさせて頂きます。

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注文内容確定

最終の注文用紙を作成し、お送りいたします。
サインを確認して注文完了となります。

※変更・キャンセルについてはこちらをご確認ください。
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指定日時と場所に配達

お届けの時間は、当日の交通状況により若干前後する場合がございます。
恐れ入りますが、1時間ほどの幅を頂けますと幸いです。

※変更・キャンセルについてはこちらをご確認ください。

電話での注文も受け付けております。お気軽にお問合せください

ご注文方法

ご注文期限

・ケータリングサービス及びオードブルはお届け日の7日前の17時まで
・宅配弁当はお届け日の3日前の17時まで
上記をご注文の期限とさせて頂いております。

ご注文方法

お電話の場合

お客さま専用電話番号:0120-961-151

係りのものが、必要事項をご質問させていただきます。

FAXの場合

FAX番号:050-3730-8771

FAX専用用紙に必要事項をご記入の上、ご送信ください。

FAX専用用紙をお持ちでない場合はこちらから、ダウンロードしてご利用ください。→注文書をダウンロード

※ご注文期限を超えている場合であっても承ることができる場合がございますので、お問い合わせください。

ご注文確認について

お客さまからFAXでご注文を頂いた場合、折り返し弊社から確認のお電話をさせていただきます。
万が一、当社からの連絡がない場合、FAX未着の可能性がございますので、恐れ入りますが再度FAXをいただくか、お電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。

お届けの時間は、当日の交通状況により若干前後する場合がございます。恐れ入りますが、1時間ほどの幅を頂けますと幸いです。

変更・キャンセルについて

変更について

お届け日に対して、日曜祝日を除く2日前を変更期限とさせていただいていおります。

※場合によっては、2日前を過ぎてもお受けできる場合がございますので、お問合せください。

キャンセルについて

お届け日の3日前からキャンセル料金が発生いたします。
料理内容や備品、レンタル品など、商品毎に異なる場合がございますのでお見積りご提案時にご確認をお願いいたします。

ケータリングの発注取消・キャンセル料金について
商品 取消・キャンセル料金
お届け日
起算
3日前
〜17時
2日前
〜17時
2日前
17時〜
お料理・
お飲物
30% 50% 100%
※プラン・商品によってキャンセル料金が発生しない場合もございます。
変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。
※お料理・お飲物以外の備品等のレンタル料金については商品毎に設定がございます。
お見積もりご提案時にご確認お願いいたします。
お弁当の発注取消・キャンセル料金について
商品 取消・キャンセル料金
お届け日
起算
3日前
〜18時
2日前
〜24時
前日
お弁当
全商品
30% 50% 100%
※商品によってキャンセル料金が発生しない場合もございます。
変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。

その他のお問合せ

商品のリニューアルなどで、予告なく、価格改正および食材の変更を行う場合がございます。
アレルギー等につきましては、ご注文時にお問合せください。
お客さまの個人情報は、個人情報保護法に基づき、適切に管理をしております。
また、お客さまの個人情報は、ご注文の確認・発送、及び弊社からの商品・サービスのご案内に利用をいたします。

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お問い合わせ

ご不明点、ご相談は
お電話でも承ります。

お客さま専用電話番号 0120-961-151 営業時間:平日10:00〜18:00

ご注文はWEBフォームより承ります。

WEBフォームからお問合せ(無料)

イオンのパーティ・ケータリング・配達弁当

イオンイーハートは東京、千葉、埼玉、神奈川(横浜・川崎)を配達エリアとし、ケータリング・パーティのご注文を受け付けております。
対応範囲は20名規模のパーティから1,000名以上のパーティまで、ケースに合わせて対応させていただきます。また、宅配弁当サービスもございます。美味しいイオンイーハートオリジナル弁当や、有名店のお弁当を豊富に取り揃えておりますので詳しくはそれぞれの詳細ページをご覧ください。社内懇親会や研修会場などのオフィシャルな場からホームパーティなどのプライベートの場まで幅広くご利用いただけます。お電話でのご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡ください。是非、イオンがお届けするパーティー・ケータリング、宅配弁当サービスのご利用をお待ちしてます。

イオンのパーティ・ケータリング・配達弁当

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